为应对新冠状病毒疫情，加强保障儿童养育服务，我院按照《民政部儿童福利机构防控指南》和省、市相关部门疫情防控要求，第一时间实施全封闭式管理，严格控制院内外人员流动，阻断病毒传播途径，并迅速成立以党支部书记、院长为组长，支委成员为副组长的疫情防控工作领导小组，下设医疗保障组、疫情防控组、物资保障组、综合协调组，全力做好“养、教、医、康、社”五位服务保障工作。

一、加强环节控制，确保养育品质。

强化生活照护服务，严格值班值守制度，加强院内消毒工作，优化照护服务流程，做好分区分类管理，备足日常生活物资，营养师根据疫情科学配餐，加强儿童营养供给，护理人员精心呵护与关爱，切实保障全院儿童的生活品质。

二、创新教育模式，丰富教学内容。

院内设有南充市特教分校，配合本院师资，充分满足儿童的教学需求，合理调整教学方式，灵活安排学习内容，除常规的教学外开设网教课堂，配合网络教学搭建信息平台，发动全院职工捐献智能设备，多方筹集相关教材，为儿童线上学习提供保障，确保疫情期间“停课不停学”。

三、严格卫生监测，强化专业防控。

发挥内设有医院优势，成立医疗、护理等专家组成的医疗小组，专门负责医学观察、培训指导，加大专业化防控力度，教习良好生活习惯，医护人员全天候巡诊，动态监测防控，密切关注儿童身体状况，并通过中药调理增强免疫，持续维护儿童身体健康。

四、采取多点康复，满足个性需求。

康复部细化服务区域，实行点对点康复服务，康复师坚持量体裁衣的原则，以寓康于乐的方式将康复与游戏、音乐等相结合，并制定个性化康复计划，有针对性开展康复项目，同时对寄养和类家庭养育儿童利用网络、视频加强指导，实行居家康复。

五、突出人文关怀，注重心理疏导。

社工部链接相关资源，更加注重心理支持工作，适时做好儿童情绪调适，密切观察儿童心理变化，多方式缓解儿童紧张情绪，消除其恐慌心理，并对大龄儿童加强与其谈心，及时了解掌握他们的需要。

疫情防控期间，全院职工强化工作合力，筑牢疫情防线，创新服务举措，确保特殊时期全院各项工作有序开展。

（南充市儿童福利院）