为了及时了解老人需求，保障住养老人参与民主管理，充分发挥住养老人对我中心养老服务的作用，营造良好的养老氛围，近日，我中心举行老年人民主生活会，副主任吴莉出席，各相关科室负责人及40多名老年人参加。

会上，养老服务科室负责人及总务科工作人员围绕生活照护、膳食服务等内容对七月份老人提出的各项养老生活需求、建议进行了一一回复。史淑芳、黄棉玉、唐素英等老人在发言中对养、护、医、康、社“五位一体”养老服务工作表示肯定，对进一步优化个别服务项目建言献策。会议始终保持开放的态度聆听老人意见，积极回应他们的诉求，听取记录他们的宝贵建议。

会议最后，副主任吴莉围绕“歉意、感谢、改进、欢迎”四个主题词对此次民主生活会作了简要总结。她要求各相关科室要不断改进工作，添举措，优服务，提升老人满意度。对老人提出的意见和建议，各科室要拿出具体改进措施，做到立行立改。要竭尽所能满足老人需求，切实增强他们的获得感、安全感和幸福感。

会议积极倾听老年人心声，回应他们需求，旨在增强老年人主人翁意识，促进他们参与民主管理，助推老年人晚年生活幸福和单位事业发展。

（赵海燕）