9月26日,我中心新院区组织开展老人民主生活会。本次活动主要围绕健康膳食服务、生活照护等展开沟通讨论,老人积极参与,畅所欲言,对院区工作人员的工作表示肯定,也对在院生活的一些细节提出了意见和建议。
会上,总务科长杜炯宇、华丽君对先前老人提出的需求和建议一一进行回复。之后,以尊重、包容、理解为前提,现场十余位老人就本次民主生活会议题积极发言,所有建议由工作人员收集记录,单位领导现场解答,逐一表态。民主生活会后,管理人员认真负责的态度和高效率的工作方式赢得老人一致好评。
一直以来,我中心致力于为老人提供温馨舒适的养护环境,民主生活会为工作人员和老年人搭建了沟通交流的桥梁,真正将“以老人需求为中心”的服务宗旨落到实处,为老人提供高品质、精细化服务。
(陈雪梅)