在我中心救助供养的特困人员中，有一些患有精神障碍的特殊人群，他们难以融入社会和回归正常生活，但他们同样对外面的世界充满向往，期待社会各界能给予他们更多关爱、帮助和接纳。

“最近在思考一个问题，怎样活着才会有意义，才会活得自在、活得幸福、活得从容，因为得病，人生短短几十年就浪费了……”这是一位患有躯体慢性疾病和复发型抑郁障碍的48岁特困人员刘某某的日记。由于疾病原因，他很久没有迈出福利中心的大门了，自比为“笼中鸟”。确实，虽然我中心能够给予这类人员很好的治疗和照护支持，却无法满足他们自我实现的需求。

工作人员吴青穗刚接触刘某某的时候，他刚从市身心医院出院，“他那时完全不和人说话，也没有表情，拒绝所有外来者”。由于刘某某从未有亲友来探访，工作人员对他格外照顾，每日都去探望他，一遍又一遍耐心地与他沟通，慢慢叩开他的心扉。

在心理治疗中，有一种方法叫“表达性书写”，能改善患者的精神健康状况，减少负面情绪困扰、忧郁症状、创伤后的压力,增加主观幸福感。基于对刘某某的评估，吴青穗给了他一个本子，让他将日常感受、生活点滴记录下来。

“我想赚钱、想结婚生子，可是……”在日记中，刘某某抒发了很多平时不敢提及的想法，也释放了内心的矛盾压力。由于每天的生活就是服药、治疗、吃喝拉撒，他感到自己很没有价值，提出要“做点事情”。但是外出工作对他来说几乎不切实际，吴青穗告诉他：“你可以从管理自己房间和走廊的卫生开始。”除了做卫生，她还派发一些管理植物的“工作”给他，信任感在他们之间慢慢建立起来。有了外界的关注，刘某某的心态发生了很大的变化，日记中开始出现很多正向的表述，对于福利中心也有了更多认同：“工作人员对我这么好，我应该感恩，好好锻炼身体，帮他们做自己力所能及的事情……”

患有精神疾病的特困人员往往受到环境的忽视和排斥，外界的压力可能导致疾病进一步加重，我们需要给予患者更多的耐心和爱心，工作人员吴青穗的方法值得推广。

（周  宇）