近日,我中心特护区收到来自住养老人刘光普和唐必正夫妇送来锦旗和感谢信,锦旗上写着“敬老爱老无微不至,精心护理胜似亲人”,以感谢特护区全体工作人员对老人的悉心呵护照顾。
老人今年5月份入住福利院,截至目前已有半年时间,入住时间虽不长,但老人表示,住在这里后感到非常幸福。唐必正老人时常说:“自从来到福利院,工作人员全力投入照护工作,不怕脏、不怕累,无微不至,服务热心、细心、耐心、精心,让我感受了家的温馨。同时科室还组织了丰富的活动,每天我都积极参加,生活过得非常充实。今年疫情期间,因封闭式管理,护理员更是老人的'儿女’,精心照料,体贴入微。”唐婆婆对养老生活越来越满意,亲笔写了一封感谢信,并向工作人员赠送了一面锦旗。
凝聚了老人真情的锦旗和感谢信,体现了老人对服务工作的肯定和赞誉。我们将始终秉持“一切为了老人,为了老人的一切”的服务宗旨,针对老年人的个性化需求,不断优化和提升服务品质,切实增强他们的获得感和幸福感。
(何 婷)